Jak anulować wniosek o pożyczkę w iPKO?

Aktualizacja artykułu 16 czerwca, 2025 przez Redakcja BankingTech.pl

Zastanawiasz się, jak anulować wniosek o pożyczkę w iPKO, ale nie masz pojęcia, od czego zacząć? Nasz artykuł poprowadzi Cię przez cały proces krok po kroku. Odkryjesz również, jakie kroki podjąć, gdy anulowanie okaże się niemożliwe. Dzięki tej wiedzy będziesz w stanie skuteczniej zarządzać swoimi finansami i unikać niechcianych zobowiązań.

Jak anulować wniosek o pożyczkę w serwisie iPKO?

Aby anulować wniosek o pożyczkę w serwisie iPKO, masz do dyspozycji kilka opcji:

• skontaktowanie się telefonicznie z infolinią banku,
• wysłanie e-maila do banku, podając numer wniosku, swoje imię, nazwisko i PESEL, zaznaczając wyraźnie, że chcesz zrezygnować,
• zalogowanie się do serwisu iPKO bądź aplikacji IKO i wybranie opcji anulowania wniosku.

Najłatwiejszym sposobem jest skontaktowanie się telefonicznie z infolinią banku. Przygotuj numer wniosku oraz swoje dane osobowe, co ułatwi cały proces. W sekcji Moje sprawy wybierz opcję Dyspozycje i zaświadczenia, następnie Nowa dyspozycja. Tam znajdziesz opcję anulowania wniosku. Wystarczy postępować zgodnie ze wskazówkami na ekranie, aby dokończyć ten proces. Jest to przydatne, jeśli twoje plany lub sytuacja finansowa uległy zmianie.

Pamiętaj też, aby uzyskać potwierdzenie anulowania od pracownika banku lub systemu serwisu. W razie jakichkolwiek problemów dobrze jest mieć dowód, na przykład kopię e-maila lub numer referencyjny z infolinii.

Co zrobić, jeśli anulowanie wniosku nie jest możliwe?

Jeśli nie uda ci się anulować wniosku o pożyczkę przez iPKO, warto rozważyć kilka kroków. Najpierw zadzwoń na infolinię banku, aby dowiedzieć się, dlaczego anulowanie nie jest możliwe i jakie masz dostępne opcje. Może się zdarzyć, że wniosek został już zatwierdzony, co oznacza, że trzeba będzie spłacać pożyczkę zgodnie z zawartą umową.

Jeżeli sytuacja tego wymaga, skontaktuj się z działem windykacji. Możesz spróbować wynegocjować inne warunki spłaty lub poszukać alternatywnych rozwiązań. Dobrze jest przygotować się do rozmowy, przedstawiając swoją sytuację finansową. Warto mieć przy sobie dokumenty potwierdzające trudności w regulowaniu zobowiązań.

Dodatkowo, zapytaj o możliwość zmiany terminu spłaty lub jej wcześniejszego uregulowania. To może ułatwić zarządzanie domowym budżetem.

A co, jeśli pożyczka została już wypłacona? Prawo do odstąpienia od umowy

Jeśli wniosek został już przetworzony i pieniądze znalazły się na Twoim koncie, nie możesz go „anulować”, ale wciąż masz bardzo ważne prawo. Zgodnie z Ustawą o kredycie konsumenckim, masz prawo do odstąpienia od umowy pożyczki w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny. W tym celu należy złożyć w banku (osobiście, pocztą lub w serwisie iPKO) pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Po złożeniu oświadczenia masz 30 dni na zwrot całej pożyczonej kwoty wraz z naliczonymi za ten krótki okres odsetkami. Jest to Twoje ustawowe prawo i bank nie może Ci go odmówić.

Wniosek a umowa – kluczowe rozróżnienie

Warto zrozumieć różnicę między tymi dwoma pojęciami, ponieważ od niej zależy, z jakiej procedury skorzystasz. Wniosek o pożyczkę to jedynie Twoja prośba o udzielenie finansowania. Możesz go anulować, dopóki bank go w pełni nie rozpatrzy i nie przygotuje umowy. Natomiast umowa pożyczki to już wiążący dokument prawny. W bankowości internetowej iPKO momentem zawarcia umowy jest zazwyczaj jej elektroniczne podpisanie, np. poprzez autoryzację kodem SMS. Jeśli jeszcze nie podpisałeś/aś umowy, anulujesz wniosek. Jeśli już ją podpisałeś/aś, a środki zostały wypłacone, odstępujesz od umowy.

Czy anulowanie wniosku o pożyczkę wpływa na BIK?

To częsta obawa klientów. Samo anulowanie wniosku nie generuje negatywnego wpisu w Biurze Informacji Kredytowej (BIK). Należy jednak pamiętać, że złożenie wniosku o pożyczkę skutkuje wysłaniem przez bank zapytania kredytowego do BIK. Takie zapytanie jest odnotowywane w Twojej historii i jest widoczne dla innych banków przez 12 miesięcy. Jedno zapytanie nie ma praktycznie żadnego wpływu na Twoją zdolność kredytową. Jednak wiele zapytań w krótkim czasie (np. składanie wniosków w kilku bankach jednocześnie) może być sygnałem dla analityków, że pilnie poszukujesz finansowania, co może nieznacznie obniżyć Twoją ocenę punktową (scoring).